برای همه ی ما پیش آمده که ایمیلی را ارسال کنیم و پشیمان شویم، این مسئله گاهی می تواند مشکلات ناراحت کننده ای برای ما ایجاد کند اما خوشبختانه باید گفت هم در Gmail و هم در Outlook می توان ایمیل را Unsend کرد و این کار خیلی هم ساده است.

روش Unsend کردن Gmail

در Gmail به لحاظ تکنیکی شما نمی توانید یک ایمیل را unsend کنید اما می توانید بین زمانی که دکمه ی Send را می زنید و زمانی که ایمیل شما واقعا ارسال می شود یک وقفه ایجاد کنید.

برای این منظور ابتدا باید Undo Send را روشن کنید. برای این کار:

1. Gmail را باز کنید.

2. در گوشه ی بالا سمت راست دکمه Settings را بزنید.

3. باکس Enable Undo Send در زیر Undo Send را تیک بزنید.

4. در بخش Send Cancellation Period مدت زمان مورد نظرتان برای تصمیم گیری در مورد unsend کردن ایمیل را مشخص کنید.

5. روی Save Changes در پایین صفحه کلیک کنید.

 

حالا هر وقت که ایمیلی ارسال کنید یک گزینه ی Undo را به مدت زمانی که تعیین کرده اید خواهید داشت. 

روش Unsend کردن ایمیل در Outlook

Microsoft Outlook امکان حذف کردن ایمیل از inbox دریافت کننده را برای کاربران مهیا کرده است.

1. روی فولدر Sent Items در گوشه ی سمت چپ پنجره کلیک کنید.

2. روی پیامی که میخواهید فراخوانی شود دابل کلیک کنید .

3. در تب Messages ابتدا روی Actions و سپس روی Recall this message کلیک کنید. در صورتی که Recall this message موجود نباشد ممکن است توسط سازمان شما فعال نشده باشد.

4. روی Delete unread copies of this message یا Delete unread copies and replace with a new message کلیک کنید.

5. در صورت انتخاب گزینه ی دوم از گام چهارم می توانید پیام جایگزین را نوشته و کلیک کنید. 

چرا این فرایند گاهی در Outlook کار نمی کند؟

علت این موضوع ممکن است یکی از دلایل زیر باشد:

. پیام شما توسط دریافت کننده باز شده. اگر دریافت کننده ایمیل شما را باز کند پیامی مبنی بر این دریافت می کند که شما قصد فراخوانی این ایمیل را دارید، اما پیام باز شده به همان شکل در inbox دریافت کننده باقی می ماند.

. پیام شما به یک فولدر عمومی ارسال شده. ارسال یک ایمیل به یک فولدر عمومی فراخوانی آن را دشوار می کند چرا که ممکن است توسط چندین نفر باز شده باشد.

. پیام شما به یک اپلیکیشن ایمیل دیگر ارسال شده. قابلیت فراخوانی ایمیل برای کار با کاربران دیگر ایمیل ها طراحی نشده مثلا نمی توانید ایمیل ارسال شده از Outlook به Gmail را فراخوانی کنید.

. پیام شما با اپلیکیشن موبایل ارسال شده. قابلیت فراخوانی در اپلیکیشن موبایل Outlook وجود ندارد. گاهی این پروسه به  علت تلاش زیاد Outlook برای برقراری ارتباط میان نسخه ی دسکتاپ و موبایل نمی تواند تکمیل شود.

به یاد داشته باشید که هر زمان قصد unsend کردن ایمیلی را داشتید یا باید سریع اقدام کنید یا دیگر کاری از دستتان بر نخواهد آمد. این روش ها در جایی برای خود نگه داشته یا به خوبی به خاطر بسپارید.